В Свердловской области создана трёхэтапная система оказания медицинской помощи ВИЧ-инфицированным людям: 

1. На областном уровне в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Свердловской области «Свердловский областной центр профилактики и борьбы со СПИД» (ГБУЗ СО «ОЦ СПИД»). 

https://livehiv.ru/o-proekte/o-tsentre.html 

2. В окружном уровне в пяти филиалах ГБУЗ СО «ОЦ СПИД» в городах Первоуральск, Ирбит, Серов, Каменск-Уральский, Нижний Тагил. 

3. На муниципальном уровне в клинико-диагностических кабинетах (27) и кабинетах инфекционных заболеваний (33) учреждений здравоохранения, укомплектованных врачами-инфекционистами и фельдшерами. 

Некоторые организации, которые оказывают помощь ВИЧ-инфицированным в Свердловской области:

• Региональный общественный фонд «Новая Жизнь». В нём работают люди, живущие с ВИЧ, медики, юристы, психологи и социальные работники. Фонд находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Авиационная, д. 63/1. 2
• Автономная некоммерческая организация «Равные». 23 Она содействует повышению информированности и уровня знаний по вопросам жизни с ВИЧ, лечения и приверженности АРТ. 2 Фонд находится по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 46 (цокольный этаж), телефон: 8(343)266-32-11. 23

Также в Свердловской области есть горячая линия по ВИЧ — 8(800)550-68-41, она работает без выходных с 9:00 до 21:00. Также в Свердловском областном центре профилактики и борьбы со СПИДом есть телефон доверия: +7(343)310-00-31 — работает по будням с 9:00 до 18:00.